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电话客户管理

它是一套应用于商务领域的电话信息客户档案系统，它能把电话通信与电脑技术结合起来，进行系统性管理，将电脑内部的客户资讯同正在通话的双方信息整合起来，实现“边通话、边查询、边记录、边存档、边备份”，提高商务人士的工作效率，方便商务沟通和管理，进而为用户提供强大的帮助和支持。同时，为领导层提供了快捷、方便、任意调阅客户联络详实情况的工具。